MANTENIMIENTO
CORRECTIVO HARDWARE
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una
soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre
otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
PROCESO DE DETECCIÓN DE FALLAS EN ALGÚN COMPONENTE
1º-
Clasico y comun clear cmos, es decir o quitar la pila del mother unos segundos
y volverla a colocar o cambiar la posicion del jumper que posee nuestro mother
cerca de la pila asignado a los pines del cmos.
2º- Siempre probar con los dispositivos indispensables, es decir solamente Motherboard, Microprocesador, un solo modulo de Memoria y en los distintos bancos de nuestro motherboard, Placa de video dedicada en caso de no poseer video onboard o integrado, Fuente y Speaker, a fin de descartar posibles problemas en discos, lectoras, etc o que algun modulo de memoria falle.
3º- Una falla comun es que enciendan los fans y no el sistema, en este caso para detectar si el problema se encuentra en nuestro mother o el procesador, dejar solo los antes mencionados sin placa de video, memoria ni ningun dispositivo excepto la fuente obviamente para administrar energia al sistema y el Speaker. Al encender la pc deberia tirar pitidos continuos, de no largar los mismos nuestra falla se encuentra en mother o procesador. El motivo por el cual deberia tirar los pitidos a travez del speaker el sistema es que al no poseer memoria no puede iniciar e indica de dicha manera el problema.
4º- En caso de haber descubierto la falla es conveniente siempre probar los demas componentes en otra pc o reemplazando el dañado por otro sano para descartar haya dejado secuelas de algun tipo el fallo.
5º- Otro fallo comun es que la fuente de alimentacion del sistema no le suministra al sistema los voltajes correctos por lo que causa inestabilidad y este tira el famoso bsod o tambien conocido como pantallaso azul.
6º- Ademas de lo antes nombrado, tambien tenemos programas especificos para testear cada componente de nuestro sistema por separado como por ejemplo el Memtest que pone a prueba nuestras memorias en busca de errores en las mismas o el HDTune, software gracias al cual podremos analizar el estado de nuestros discos rigidos y detectar si nuestro problema esta en los mismos.
7º- Como ultimo recurso en caso de tener fallos aleatorios y no poder descubrir porque ocurren es aconsejable armar nuestro equipo sobre nuestro escritorio de trabajo a fin de aislar posibles problemas de falsos contactos entre nuestros componentes y el gabinete.
2º- Siempre probar con los dispositivos indispensables, es decir solamente Motherboard, Microprocesador, un solo modulo de Memoria y en los distintos bancos de nuestro motherboard, Placa de video dedicada en caso de no poseer video onboard o integrado, Fuente y Speaker, a fin de descartar posibles problemas en discos, lectoras, etc o que algun modulo de memoria falle.
3º- Una falla comun es que enciendan los fans y no el sistema, en este caso para detectar si el problema se encuentra en nuestro mother o el procesador, dejar solo los antes mencionados sin placa de video, memoria ni ningun dispositivo excepto la fuente obviamente para administrar energia al sistema y el Speaker. Al encender la pc deberia tirar pitidos continuos, de no largar los mismos nuestra falla se encuentra en mother o procesador. El motivo por el cual deberia tirar los pitidos a travez del speaker el sistema es que al no poseer memoria no puede iniciar e indica de dicha manera el problema.
4º- En caso de haber descubierto la falla es conveniente siempre probar los demas componentes en otra pc o reemplazando el dañado por otro sano para descartar haya dejado secuelas de algun tipo el fallo.
5º- Otro fallo comun es que la fuente de alimentacion del sistema no le suministra al sistema los voltajes correctos por lo que causa inestabilidad y este tira el famoso bsod o tambien conocido como pantallaso azul.
6º- Ademas de lo antes nombrado, tambien tenemos programas especificos para testear cada componente de nuestro sistema por separado como por ejemplo el Memtest que pone a prueba nuestras memorias en busca de errores en las mismas o el HDTune, software gracias al cual podremos analizar el estado de nuestros discos rigidos y detectar si nuestro problema esta en los mismos.
7º- Como ultimo recurso en caso de tener fallos aleatorios y no poder descubrir porque ocurren es aconsejable armar nuestro equipo sobre nuestro escritorio de trabajo a fin de aislar posibles problemas de falsos contactos entre nuestros componentes y el gabinete.
LISTA DE FALLAS
SKANDISK: es un programa
incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco
duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores de archivos. Luego corrige y
repara los errores si se pueden reparar. Debes disponer de tiempo porque la
revisión del disco puede durar dos horas.
EL DESFRAGMENTADOR: también está incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows. Entre más utilices tu disco duro, se vuelve más lento. Después de uso continuo, el sistema no puede encontrar un bloque total de espacio en su dis;
MANTENIMIENTO PERIODICO: Dos utilerías que pueden ayudarte a maximizar el rendimiento del disco duro son Norton ScanDisk y el desfragmentador Norton, ambas son herramientas de Norton Utilities
SKANDISK: es un programa
incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco
duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores de archivos. Luego corrige y
repara los errores si se pueden reparar. Debes disponer de tiempo porque la
revisión del disco puede durar dos horas.
EL DESFRAGMENTADOR: también está incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows. Entre más utilices tu disco duro, se vuelve más lento. Después de uso continuo, el sistema no puede encontrar un bloque total de espacio en su disco duro por lo cual salva los archivos de forma desordenada. El desfragmentador reordena estos archivos en bloques continuos para que tu computadora abra fácilmeejorar el rendimiento. Seleccione INICIO / EJECUTAR y digita "sysedit". Se abrirá los archivos principales del sistema de arranque que puedes modificar. Generalmente las variaciones en los archivos "AUTOEXEC.BAT" y "CONFIG.SYS" probablemente mejoren el rendimiento del sistema. podrías solicitar ayuda a un técnico para hacer las modificaciones. Recuerda hacer copias de seguridad antes de realizar los cambios.
WINDOWS UP DATES: Es buena idea utilizar con frecuencia Windows Up date para mantener el sistema operativo actualizado con las últimas modificaciones y mejoras.
EL SISTEMA SE "CUELGA"
Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido eléctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programación. Para solucionar este problema, haz una copia de seguridad de tu disco duro y crea un disco de arranque de emergencia en un disquete, luego ve a INICIO / CONFIGURAo a servidor de red.
Si tu sistema todavía está lento, puedes m Luego, consulta el sitio Web de un distribuidor para descargar un nuevo controlador.
WINDOWS NO PUEDE ENCONTRAR EL NUEVO HARDWARE
Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo esté correctamente instalado. Si está bien instalado, haz clic en MI PC / PROPIEDADES / ADMINSITRADOR DE DISPOSITIVOS. Encuentra el dispositivo que tiene el problema. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cuál es el problema. Si no se soluciona, haz clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que acabas de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador del sistema. Si no funciona, utiliza el asistente AGREGAR NUEVO HARDWARE para seleccionar el dispositivo y controladores manualmente.
EL HARDWARE "PLUG AND PLAY" NO FUNCIONA
WINDOWS NO PUEDE ENCONTRAR EL NUEVO HARDWARE
Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo esté correctamente instalado. Si está bien instalado, haz clic en MI PC / PROPIEDADES / ADMINSITRADOR DE DISPOSITIVOS. Encuentra el dispositivo que tiene el problema. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cuál es el problema. Si no se soluciona, haz clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que acabas de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador del sistema. Si no funciona, utiliza el asistente AGREGAR NUEVO HARDWARE para seleccionar el dispositivo y controladores manualmente.
EL HARDWARE "PLUG AND PLAY" NO FUNCIONA
Con el software Plug and Play (PnP), podrás conectar un nuevo dispositivo en tu computadora y hacer que lo reconozca instantáneamente. Sin embargo, PnP puede detectar equivocadamente el nuevo hardware o incluso no detectarlo. Si esto sucede, haz una copia de seguridad de tu disco duro, crea un disco de arranque de emergencia y vuelve a iniciar el equipo. Si esto no funciona, el problema puede ser un conflicto en el puerto IRQ. Para averiguarlo, revisa el administrador de dispositivos. Haga clic en el dispositivo mal instalado que indica la bandera. Ahora haz clik en RECURSOS y desactiva USE LA CONFIGURACION AUTOMATICA. En TIPOS DE RECURSOS, haz clic en los puertos y bloques de memoria superior que presentan conflicto con otros dispositivos. Ahora completa EDITE EL RECURSO, haga clic en ACEPTAR y reinicia.
Las tarjetas ISA, Industry Standard Architecture y los recursos de la tarjeta madre también pueden causar problemas PnP. El sistema BIOS puedes asignar a una ranura PCI el IRQ que la tarjeta ISA ya tomó. Para solucionar este problema, intenta apagar o reasignar los recursos de la tarjeta madre a través de la BIOS.
LA UNIDAD DE CD-ROM NO LEE SUS CD'S
Asegúrate que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre. Si no es éste el problema, podría ser que tu lo deshabilitaste el Administrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-ROM. Ve al PANEL DE CONTROL / ADMINISTRADOR DEL SISTEMA / CD-ROM y desactiva el administrador de los dispositivos. Si no es éste el problema, limpia los lentes y revisa el controlador.
LA IMPRESORA NO IMPRIME.
Primero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu impresora
Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.
Controladores; Si la impresora que estás utilizando no está configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no está instalado, la impresora puede imprimir caracteres distorsionados. Para solucionarlo, ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA.
Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegúrate que la impresora esté configurada dentro de esa aplicación.
Puerto LPT; Si te aparece el mensaje "no se encuentra la impresora en el puerto LPT", pudiste haber conectado la impresora en el puerto equivocado.
EL ESCANER NO FUNCIONA
El principal problema de los escáners es el puerto paralelo. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Básico de Entrada y Salida, puede causar problemas. Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te esté dando sistema de arranque. Haz clik en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto paralelo. puedes necesitar configurar este puerto como BIDIRECCIONAL. También ten en cuenta que no funciona al tratar de utilizar la impresora y el escáner al mismo tiempo. Si éste parece ser el problema, consigue un interruptor paralelo. Otro culpable puede ser el software. Algunos programas de software están unidos a los periféricos, lo cual no es muy deseable. Trata de desinstalarlos y reinstalarlos para reparar los archivos y controladores que tienen errores.
EL MODEM NO RESPONDE
Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto. Luego, revise que esté conectado a la línea telefónica y que la línea está en el jack correcto. Luego revisa los prefijos especiales de marcación y deshabilita las llamadas en espera para que no lo desconecten las llamadas que están entrando. Si esto no soluciona el problema, ve a PROPIEDADES DEL SISTEMA / PANEL DE CONTROL y verifica las funciones de las IRQ, líneas de solicitud de interrupción. Puede ser que tu módem está tratando de compartir las IRQ con otro dispositivo. Por último, revisa si hay conflictos de puerto COM. Por ejemplo, si estas usando un Mouse COM 1 y no el Mouse PS/2 que es más común, obviamente el Mouse está ocupando ese puerto que tu módem no puede ocupar. Intenta configurar el módem para el puerto COM 2 o 4.
NO APARECE LA IMGEN EN LA PANTALLA O APARECE UNA GAMA LIMITADA DE COLORES.
Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar, si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas. También los vendedores de computadoras y equipos periféricos te pueden suministrar asistencia técnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparación de computadoras.
No hay comentarios:
Publicar un comentario