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nuestas evidencias de mantenimiento!!

MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO HARDWARE

 El mantenimiento preventivo del hardware consiste en arreglar las partes de un ordenador antes que este deje de funcionar, se divide en dos: Limpieza que se usa para garantizar el rendimiento óptimo y eficaz del ordenador. 

Desfragmentación es el desarme de los componentes a los que haremos mantenimiento, con esto se puede detectar fallos y evitar el daño de cierta parte del ordenador.

 KIT DE HERRAMIENTAS

 - Pulsera antiestática 

 - Desarmador 

- Aire comprimido 

- Brochita suave 

- Trapito que no suelte mucha pelusa 

 - Sopladora 

- Alcohol Isopropilico 

- Cotonetes 

- Un borrador blanco 

- Disquete de limpieza 

 MEDIDAS DE SEGURIDAD

 - Desconectar los cables que están conectados. 

 - Ponerse la pulsera antiestática 

 - Prestar atención en cómo y dónde iba la pieza o el cable 

 - La base del ordenador debe estar instalada en todo momento 

 - Asegúrese que el procesador y el disipador de calor se hayan enfriado 

 - No forcé las piezas si no entran 

 - Cuidar el no tocar los chips de los componentes

 - No aplicar el mantenimiento cerca de ventanas 

 PASOS MANTENIMIENTO

 Se recomienda trabajar en una zona amplia y limpia, bien iluminada, de modo que se haga más fácil el desarrollo del trabajo, Procedimiento para un mantenimiento preventivo: 

1. Retirar los tornillos y organizarlos. 

2. Retirar la tapa de la carcasa. 

3. Realizar un diagrama de posición de cable y componentes, de modo que sea de nuestro conocimiento la ubicación de cada uno de ellos. 

 4. Desconectar los buses de datos. 

5. Desconectar los cables de alimentación 

6. Desconectar el ventilador y el microprocesador 

7. Limpiar con el soplador o aire comprimido el ventilador y el microprocesador. 

8. Retirar la tarjeta de expansión 

9. Retirar las tarjetas de red, sonido, video, etc. 

10. Retirar la tarjeta madre. 

11. Retirar la memoria RAM. 

12. Limpiar las tarjetas con la sopladora o el aire comprimido. 

13. Limpiar contactos de tarjetas de expansión y memorias RAM con el borrador blanco. 

14. Retirar las unidades de almacenamiento: unidad de disquete, unidad de disco duro y unidad de CD-ROM. 

15. Limpiar los componentes anteriormente nombrados exteriormente con alcohol isopropilico y una toalla limpia sin pelusa. 

16. Desconectar los cables de alimentación de la fuente de poder y limpiarlos con la sopladora o el aire comprimido. 

17. Limpiar el gabinete internamente con la sopladora o el aire comprimido. 

18. Limpiar externamente con espuma limpiadora y retirarla con una toalla limpia sin pelusa. 

19. Ensamblar de nuevo la C.P.U. y todos sus componentes.

fallas y soluciones

FALLAS Y SOLUCIONES DE LOS COMPONENTES DE UNA PC

MOUSE
FALLA	SOLUCIÓN
El puntero del mouse deja de moverse periódicamente, sólo se mueve en una dirección, o se mueve de manera errática	Debe limpiarse o debería usarse en una superficie diferente.
Pérdida de sensibilidad en los botones del mouse o clic del mouse	Se puede abrir el mouse y reemplazarlos por otros pulsadores.
La luz del mouse óptico prende y apaga al darle movimiento,	Solo se corta el cable cerca al mouse y se empata a la placa del mouse.
MONITORES
Falla		Solución
Conexiones flojas.		Revisa el cable del monitor. Asegúrate de que un extremo este bien conectado al monitor y el otro extremo este bien conectado a la computadora.
Imagen distorsionada.		Aleja el monitor de lo que este causando la interferencia.
La imagen esta borrosa.		Ajustar la frecuencia de actualización.
IMPRESORA
FALLA	SOLUCIÓN
El papel se atasca en el interior de la impresora	Abrir la tapa para verificar que no haya algún trozo de papel o suciedad acumulada en el recorrido del papel.
La impresora de puerto paralelo no imprime	Probar reinstalando el controlador de la impresora.
La impresora láser emana humo de color blanco al imprimir	Es reemplazar el papel por hojas secas. Para evitar que esto se repita, se recomienda colocar poco papel en la bandeja, a modo de evitar que el mismo se impregne de humedad.
TECLADO
Cable con problemas:	Revisar el cable del teclado y chequear que los conectores estén bien insertados tanto en el lado del teclado como en el de la CPU.
Tecla que no funciona:	En este caso, desarmar el teclado y repasar con lápiz el contacto de la placa que está gastado. Esta solución es temporal, ya que por el desgaste habrá que cambiar el teclado en un plazo corto.
Se derramó agua/café sobre el teclado:	Desconectar inmediatamente el teclado (después de salir del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello.
ABANICO PROCESADOR
FALLA	SOLUCIÓN
puede presentar bloqueos en aplicaciones que requieren mayores capacidades,	Verificar estos parámetros es utilizar un Software como Hardware Sensors Monitor www.hmonitor.com/spanish.
Se acelera	Conviene verificar que el fancooler esté bien sujeto a su base, que el disipador de aluminio haga presión sobre el procesador y que haya un conductor térmico (grasa siliconada) entre procesador y disipador.
hace mucho ruido	Desmontalo y limpialo con una brocha, lo más seguro es que esté lleno de polvo. No a todos los ventiladores se les puede poner aceite, pero si decides hacerlo, busca detrás de la etiqueta que suelen traer, ahí es donde deberías ponerle aceite.
TARJETAS
MADRE
Encendemos nuestra PC y nos damos cuenta de que esta enciende, pero no tenemos imagen, ni sonido.	Revisar todos los capacitores, si esta hinchada la superficie de la parte superior, tiene una mancha parecida al oxido o sale humo blanco es el capacitor dañado.
RAM
Problema: Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar. Causa: Lo más probable es que tu equipo se encuentre infectado de algún virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.	Solución: Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado.
VIDEO
Problema de Driver	Checar si tiene todos los drivers, si no, instalarlos.
MICROPROCESADOR
FALLA	SOLUCIÓN
calentamiento del microprocesador	Utilizar un radiador sobre el microprocesador para aumentar la superficie de disipación de calor.
Reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y disminución notable del rendimiento.	Primero debemos corroborar si esta situación es la que está generando el problema. El SETUP de muchas motherboard posee una página donde se informa la velocidad de rotación del ventilador y la temperatura del microprocesador.
No funciona bien o tiende a salir humo	Reducir la temperatura del microprocesador
FUENTE DE PODER
Fusible quemado	Cambiar el fusible
Recalentamiento de la fuente	Contar con un sistema de refrigeración para mantener la temperatura de la fuente en niveles operativos
Mala instalación eléctrica	Es necesario proteger a la computadora de las variaciones o picos de tensión que se pueden producir conectándole un estabilizador o una simple regleta estabilizadora
DISCO DURO
FALLA	SOLUCIÓN
Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interior	Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.
El circuito electrónico ha estado en corto.	Colocarlo debidamente los cables o sería cambiar la planar del disco duro.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".	Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).
UNIDADES LECTORAS
Suciedad: el que la lectora ya no lea los discos, es una falla muy común, o internamente se dañe y al presionar el botón de ejecutar no salga la bandeja del CD	Realizar frecuentemente una limpieza de la bandeja de la unidad óptica. hacer una limpieza con un CD y un líquido que son específicamente para la limpieza interna de las unidades ópticas, como la lectora de CD/DVD
La colocación de la unidad: errónea montura del componente dentro del gabinete de nuestra computadora.	Ser sumamente cuidadosos y prestar una gran atención al montar una unidad óptica en nuestro gabinete, comprobando con distintas evaluaciones si la unidad óptica no sólo está bien ajustada a su correspondiente bahía, sino también si se encuentra correctamente nivelada.
El láser: El láser sufre un deterioro progresivo, perdiendo de esta manera su potencia original, y ocasionándonos grandes dolores de cabeza al intentar visualizar el contenido de un disco que el láser, por su desgaste, no es capaz de leer.	Además de prevenir la acumulación de polvo en las unidades ópticas, también puede realizarse una limpieza de su lente por intermedio de un CD limpiador, especialmente diseñado para dicha tarea.
CÓDIGOS DE ERROR AL ARRANCAR
Ningún sonido: fuente de alimentación defectuosa.	Cambiar la fuente de alimentación.
Sonido constante: tensión de la fuente de alimentación incorrecta.	Checar la fuente de alimentación y darle mantenimiento o si no cambiarla.
1 largo, 1 breve: error de la placa base.	Checar la placa base, para saber qué es lo que está fallando.
PROBLEMAS CON LA BATERIA (PILA)
FALLA	SOLUCIÓN
Se atrasa la hora y la fecha	Si ya tiene muchos años la cambiamos por una nueva.
Se queda en la primer pantalla de arranque	Desconectamos la toma de corriente
Nos pone un mensaje al arrancar la PC (checksum failure)	Si ya tiene mucho tiempo usándose cambiarla por una nueva